Ügyfélkapu: Lenni, vagy nem lenni?

Megy erről a susmus már vagy másfél hónapja. Az állóvizet az IT Business cikke kavarta fel.

“Az utóbbi 3–4 hónapban nem tapasztaltunk problémát a működésben, ugyanakkor az Ügyfélkapu logikája, valamint az ügyfél és a hatóság kapcsolatában betöltött szerepe olyan kérdéseket vethet fel, amelyeket célszerű megvizsgálni. Nem biztos ugyanis, hogy minden esetben az Ügyfélkapu használata a legjobb megoldás az online kommunikációban. Azt is megnézzük, hogy a felhasználók elektronikus azonosítása, hitelesítése mennyire felel meg a jogszabályoknak. Mindezek ismeretében döntünk az esetleges stratégiai irányváltásról.”

A kérdést ma épp egy Napi Gazdaság cikk érinti.

“Az egyablakos ügyintézés kiépítése egyelőre nagyon képlékeny. Csak annyit lehet tudni, hogy az informatikai és egyéb fejlesztéseket uniós támogatásból akarja finanszírozni a kormány – ez több milliárd forintot vesz majd igénybe. A fejlesztések során a most még ezerféle rendszert és alkalmazást egységesíteni akarják.

Arról egyelőre nem született döntés, hogy az egyablakos ügyintézésnek része lesz-e az ügyfélkapu vagy sem. Jelenleg a rendszer vizsgálata zajlik, ám akár az is elképzelhető, hogy az elmúlt években több milliárd forintért fejlesztett elektronikus ügyfélszolgálati rendszer – amely felületen egyébként több millió adóbevallás is keresztülmegy – a kukába kerül.”

Úgy tűnik, izgalmas ősz elé nézünk. Annál is inkább, mert az Ügyfélkaput kritikán alul kezelő cég berkeiből várható személycserékről is lassan meg kell születnie a döntésnek, hasonlóan a többi állami tulajdonú csúcsvállalathoz. Fent láttuk, hogy a jelenlegi rendszer felmérése még tart. Az Ügyfélkapuval kapcsolatban azonban erősen kísért Baja Ferenc és csapatának szelleme, vélhetően a még lezáratlan vizsgálatok miatt óvatos az infokommunikációs államtitkár véleménye.

“Az biztos, hogy olyan stratégiát alkotunk meg, amelyben a mérföldköveket pontosan lefektetjük, azok szilárdak maradnak, ám a megvalósításhoz vezető út, módszer, tehát a felépítmény már rugalmasan képes reagálni a világban végbemenő változásokra. Butaság lenne mindent lesöpörni az asztalról, amit az előző kormány tett, pusztán azért, mert Baja Ferenc nevéhez fűződik. A jó és használható projekteket, intézkedéseket meg kell tartani.”

A munka azonban már nem nagyon várhat. Emiatt is igazán érdekes az a kérdés, hogy a Kopint-Datorg, mint régi és eddig érintetlen hátország élvezni fogja-e a kormány bizalmát. Bizonyítani lett volna elég idő, én csak remélem, hogy Baja emberei nem kapnak újabb sanszot.

Amíg megtudjuk a tuttit, szavazzunk!